根據(jù)不同用戶等級有不同的免費送車距離哦。
青銅等級客戶免費送車距離20KM；白銀、黃金等級客戶免費送車距離30KM；鉑金、鉆石等級客戶免費送車距離50KM；星耀、王者、榮耀王者等級客戶免費送車距離100KM。取車地點太遠時請您聯(lián)系客服咨詢送車服務費用。
如果您需要提前取車，請聯(lián)系客服電話021-53540539，為您修改用車時間。修改之后訂單的開始時間改為實際取車的時間。
您需要延長用車時間時，請?zhí)崆?小時致電客服進行溝通，如果用戶沒有經(jīng)過程歡超跑同意延遲還車的，原用車期限將自動延長至車輛實際歸還時止。對于延期部分的用車費用，車友需要按照車費的1.5倍于還車時一次性向程歡超跑支付。超過4小時以上且未申請延期，程歡超跑有權強制收回車輛。
取車時，程歡超跑整備人員將通過后臺系統(tǒng)拍攝并上傳車輛外觀、內(nèi)飾車損照片以及交付車輛時的公里、油位情況，與您溝通核驗后由您本人簽字確認
目前奢華商旅、婚慶拍攝服務均可配司機駕駛，價格根據(jù)您選擇的車型、使用時長、距離計算，奢華商旅業(yè)務目前支持在微信小程序進行實時下單，方便快捷。
程歡超跑在庫車型全部以售賣級別等候您的使用。
每日限公里情況根據(jù)會員等級而定，目前青銅、白銀、黃金、鉑金會員等級用戶的每日公里數(shù)限制為200KM，鉆石、星耀會員等級用戶的每日公里數(shù)限制為300KM，王者、榮耀王者會員等級用戶的每日限公里數(shù)為400KM。
用戶用車超過約定日均里程限制的，根據(jù)實超里程數(shù)按照程歡超跑里程費用計算規(guī)則計算超里程費用。
用戶油費執(zhí)行多退少補原則，即交接車時確定油表數(shù)，系統(tǒng)根據(jù)當日98號油價計算油費，在車損押金中多退少補。
請在拿車同時問我們工作人員加油型號
插電式混合動力車及純電動車在租賃期間的虧電費用需要用戶自行承擔，系統(tǒng)按照1.8元每度電進行收取，車輛續(xù)航里程問題可聯(lián)系客服咨詢。
車輛出險請第一時間聯(lián)系程歡超跑車管仇15601851973幫你溝通處理，立即通知交通管理部門，專屬車輛管家將到達現(xiàn)場協(xié)助您向保險公司報案，車友必須協(xié)助程歡超跑辦理此事故的相關事宜，且車輛出險造成的車輛停運費、貶值費由車友承擔。
所有車輛光速超跑負責保養(yǎng)，保養(yǎng)期間所需時間將在訂單中延后處理。
用戶用車期間出現(xiàn)違章，自愿授權程歡超跑處理，程歡超跑除收取違章罰款及銷分費用( 200元/分 )外，加收100元服務費。
首先確認您的人身安全，其次根據(jù)車輛的損傷程度雙方進行協(xié)商溝通，您可以選擇在光速超跑合作的維修廠進行維修，優(yōu)勢是成本低、安心快捷，也可選擇走保險處理，優(yōu)勢是大事故無需承擔維修費，最大程度減少客戶的損失。
車輛只限用戶本人駕駛，不允許轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借。交車時車輛管家將會再次核實租車人的身份，確認為本人后方可交付車輛。
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